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　お電話でのお問い合わせ


　　【お電話での受付時間】
　　平日11:00〜12:00 13:00〜17:00(時間外や土日祝日は自動音声となります)



　　【お電話でのご注文の場合】
　　あらかじめ商品名や型番、カラーや枚数をご用意くださいませ。



　　【プリントのお見積りの場合】
　　折り返しメールでのお見積りのお返事となりますのでメールアドレスをご用意くださいませ。



　　【ご注文後の追加の場合】
　　通常通りインターネットよりご注文を頂きまして、備考欄に「同梱希望」とご記載ください。
　　同梱によりお日にちがずれる場合が御座いますので、メールにてご連絡を差し上げます。



　　【メールでのお問い合わせの場合】
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　　【良くあるご質問】
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　　【電話番号/FAX番号】
　　TEL022-395-4692 FAX022-263-2250
　　※対応内容の確認のため、通話録音をさせて頂く場合が御座います。
 
合同会社NEX(ムジイチバ)

〒980-0822
宮城県仙台市青葉区立町18-12

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2019年8月
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配送・送料について

クロネコヤマト宅急便

【送料無料に関して】

商品合計が8,639円(税込)以下・・・送料がかかります。
商品合計が8,640円(税込)以上・・・無料

北海道：699円
東北、関東、中部、北陸、近畿：499円
中国、四国、九州：799円
沖縄：2200円

【ご注意事項】

・12時〜14時指定は廃止となりました為ご指定いただけません。
・地域によってお届けできるお日にちが異なります。
・お日にちのご指定が無い場合は、最短でのお届けとなります。
・平日13時までのご注文は1〜2日営業日以内に発送致します。
（即日発送を除きます）

即日発送便(即発対象商品のみ)

【送料に関して】

北海道：850円
東北、関東、中部、北陸、近畿：600円
中国、四国、九州：850円
沖縄：2200円

【ご注意事項】

・即日発送便の日時指定はできません。
・地域によってお届けできるお日にちが異なります。
・お日にちのご指定が無い場合は、最短でのお届けとなります。
・平日14時までのご注文は当日発送いたします。
（決済NGを除き、平日のみです。）

返品について

不良品
初期不良品の場合、商品到着より１０日以内にご連絡いただければ、送料当社負担にて商品を交換させていただきます。
(弊社に連絡後1週間以内のご返送をお願い致します)
返品期限
ご連絡なき返送の場合は一切受付いたしませんので、交換・返品希望の場合は必ず連絡のやり取りをしてからの発送をお願いいたします。

商品の返品・交換は商品到着後10日以内に限りお受けいたします。
商品到着ご10日を超えた場合、返品には応じかねます。（初期不良品の場合も含む）
初期不良の疑いがある場合でも、洗濯や加工後の返品・交換は承れません。
また、弊社に連絡後1週間以内のご返送をお願い致します。(NP後払いの場合はお支払後1週間以内)

お客様ご都合による返品・交換の場合、商品が未着用である場合に限ります。
支払い方法がNP後払いの場合は、お客様がNP後払いをお支払後のみに限ります。

返品・交換に関しましてのご注意事項・制約が御座いますのでこちらからご確認ください。
返品送料
初期不良、弊社のミス等による場合の送料は弊社負担とさせて頂きます。
またお客様都合での返品・交換の送料はお客様のご負担となります。

支払い方法について

楽天ペイ（楽天ポイントが貯まる！使える！）
楽天ペイ
Amazon Pay
クレジットカード決済
クロネコヤマトのクレジットカード決済です。
お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、
さらにカード情報入力画面は暗号化（SSL）で保護されています。
情報流出はありませんので安心してご利用ください。
後払い決済

商品の到着を確認してから、後払いできる安心・簡単な決済方法です。
商品代金のお支払は「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払ください。


株式会社ネットプロテクションズの提供するサービスの範囲内で、ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）までです。
（3万円の取引を続けて2回行うなども同様です。）
ご注文1件につき後払い手数料 300円 がかかります。
お名前、ご住所、お電話番号等に誤りが御座います場合、正しく審査を行う事が出来ませんので、ご確認の上ご利用下さい。

「株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で、ご注文の際に入力された個人情報及びご注文内容を提供し、代金債権を譲渡します。
代金引換決済

代金引換手数料324円〜がかかります。

※離島など、一部の地域ではご利用頂けない場合がございます。
銀行お振込み前払い（楽天銀行）

購入後にお送りさせて頂きますご注文確認メールに記載されております弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。
お振込手数料はお客様ご負担です。
銀行お振込み前払い（ジャパンネット銀行）

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